Zertifizierungsprogramme, Zertifikate
Die Zertifizierungsstelle muss Informationen zum Anwendungsbereich, den Anforderungen an Prozesse und/oder Produkte, Abläufe und Fristen, Rechte und Pflichte des Kunden und der Zertifizierungsstelle, sowie spezifische Regeln und Verfahren des Zertifizierungsprozesses öffentlich bereitstellen. Die Umsetzung der Anforderungen erfolgt in Zertifizierungsprogrammen.
Über die Gültigkeit von Zertifikaten und den Zertifizierungsumfang erteilen wir ihnen nach schriftlicher Anfrage Auskunft. Die Anfrage stellen sie bitte unter Angabe des Namens des Zertifikatsinhabers und der Zertifikatsnummer an office.zert@gbd.group.